1. Identidad del Responsable
Nexa Impact Consulting™ es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web, aplicaciones, plataformas empresariales, servicios de consultoría y soluciones tecnológicas.
Responsable: Nexa Impact Consulting™
Correo electrónico de contacto:
administrador@nexaimpactconsulting.com
Ubicación:
Guadalajara, Jalisco, México.
Nexa Impact Consulting trata los datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información cuando los usuarios:
- Navegan en nuestro sitio web.
- Solicitan información comercial.
- Contratan servicios profesionales.
- Utilizan plataformas Nexa.
- Participan en proyectos de consultoría.
- Se registran como usuarios de aplicaciones Nexa.
La información puede incluir:
Datos Personales
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Empresa
- Cargo o puesto
- Información de contacto
- Información de facturación
Datos Técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Información de sesión
- Registros de acceso
- Actividad dentro de las plataformas
Datos Empresariales
Cuando se utilizan soluciones Nexa, los clientes pueden almacenar:
- Pronósticos de demanda
- Inventarios
- Información financiera
- Información comercial
- KPIs
- Datos operativos
- Planeaciones
- Bases de datos empresariales
- Información logística
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
La información recopilada podrá utilizarse para:
Finalidades Primarias
- Proporcionar acceso a plataformas Nexa.
- Gestionar usuarios, roles y permisos.
- Atender solicitudes comerciales.
- Ejecutar servicios de consultoría.
- Brindar soporte técnico.
- Emitir facturas.
- Cumplir obligaciones contractuales.
- Generar análisis y reportes solicitados por el cliente.
Finalidades Secundarias
- Compartir actualizaciones de productos.
- Enviar invitaciones a eventos.
- Compartir contenido técnico y educativo.
- Informar sobre nuevos lanzamientos del ecosistema Nexa.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
4. Ecosistema de Soluciones Nexa
Nexa Impact Consulting desarrolla y opera diversas plataformas empresariales, incluyendo:
Soluciones Actuales
- Nexa Forecast Office™
- Nexa Control Tower™
- Nexa Inventory Optimizer™
- Nexa Supply Planner™
- Nexa Cash Flow Planner™
Soluciones en Desarrollo
- Nexa CRM Growth Hub™
- Nexa Procurement Hub™
- Nexa Production Planner™
- Nexa Warehouse Manager™
- Nexa Logistics Optimizer™
Ecosistema Futuro
- Nexa IBP Suite™
- Nexa Finance Office™
- Nexa People Office™
- Nexa Quality & Compliance™
- Nexa Process Mining™
- Nexa AI Copilot Studio™
- Nexa Data Hub™
- Nexa Workflow Automations™
- Nexa Customer Portal™
- Nexa Executive Command Center™
- Nexa Enterprise OS™
La información procesada dentro de estas plataformas será utilizada únicamente para proporcionar las funcionalidades contratadas por cada cliente.
5. Propiedad de la Información
Toda la información cargada por los clientes continuará siendo propiedad exclusiva de cada cliente.
Esto incluye, entre otros:
- Bases de datos
- Pronósticos
- Inventarios
- KPIs
- Planeaciones
- Reportes
- Indicadores
- Documentos
- Configuraciones
Nexa Impact Consulting no adquiere propiedad sobre dicha información.
6. Seguridad y Confidencialidad
Nexa Impact Consulting implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información.
Estas medidas pueden incluir:
- Gestión de usuarios y permisos
- Control de accesos
- Auditoría de actividad
- Respaldos de información
- Monitoreo de sistemas
- Segmentación de información por cliente
- Protección contra accesos no autorizados
Toda la información empresarial compartida con Nexa será tratada como confidencial.
7. Inteligencia Artificial y Analítica Avanzada
Algunas soluciones Nexa podrán incorporar:
- Inteligencia Artificial
- Machine Learning
- Algoritmos de optimización
- Analítica predictiva
- Modelos estadísticos avanzados
Estas funcionalidades podrán generar:
- Pronósticos
- Recomendaciones
- Alertas
- Escenarios
- Simulaciones
Las recomendaciones generadas por los sistemas Nexa constituyen herramientas de apoyo para la toma de decisiones y no reemplazan el criterio profesional de los usuarios.
8. Transferencia de Datos
Nexa Impact Consulting no vende ni comercializa datos personales o empresariales.
Únicamente podrá compartir información con terceros cuando sea necesario para la prestación de servicios, incluyendo:
- Infraestructura en la nube
- Plataformas de correo electrónico
- Herramientas de monitoreo
- Servicios de automatización
- Plataformas de pago
- Herramientas de soporte
Dichos proveedores deberán mantener estándares razonables de seguridad y confidencialidad.
9. Derechos ARCO
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Acceder a sus datos.
- Rectificar información incorrecta.
- Cancelar sus datos.
- Oponerse al uso de los mismos.
Las solicitudes deberán enviarse a:
administrador@nexaimpactconsulting.com
Incluyendo:
- Nombre completo.
- Descripción de la solicitud.
- Medio de contacto para recibir respuesta.
10. Uso de Cookies
Nuestro sitio web y plataformas podrán utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Analizar patrones de navegación.
- Medir el desempeño del sitio.
- Optimizar contenidos y funcionalidades.
Los usuarios pueden deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
11. Modificaciones
Nexa Impact Consulting podrá actualizar este Aviso y Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar:
- Cambios regulatorios.
- Nuevos productos.
- Nuevas plataformas.
- Nuevas funcionalidades.
- Requerimientos operativos o tecnológicos.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.
12. Aceptación
Al utilizar nuestros sitios web, aplicaciones, plataformas SaaS, servicios de consultoría o proporcionar información personal o empresarial a Nexa Impact Consulting™, el usuario acepta los términos establecidos en este Aviso y Política de Privacidad.
Contacto
Nexa Impact Consulting™
Guadalajara, Jalisco, México
📧 administrador@nexaimpactconsulting.com
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